Ogólne Warunki Sprzedaży PAMIR Sp. z o.o.
stosowane w obrocie konsumenckim
Poniżej przedstawione Ogólne Warunki Sprzedaży mają zastosowanie do sprzedaży Materiałów i Usług świadczonych przez firmę PAMIR Sp. z o. o. zwaną w dalszej części „Sprzedającym”.
Siedziba firmy mieści się w Warszawie przy ul. Świderskiej 37, Tarchomin. KRS – 0000050281, NIP: 5240404946, REGON: 008052373.
I. Ogólne Postanowienia
- Pod pojęciem Sprzedaży Materiałów strony rozumieją przeniesienie na podstawie stosunku umownego własności Materiałów przez Sprzedającego oraz zapłatę ceny i odbiór Materiałów przez Kupującego.
- Pod pojęciem Kupującego strony rozumieją konsumenta w rozumieniu przepisu art. 22¹ Kodeksu Cywilnego (Dz. U.1964.16.93 z późniejszymi zmianami), zwanego dalej KC, który zapoznał się z ofertą handlową Sprzedającego i niniejszymi Ogólnymi Warunkami Sprzedaży oraz zaakceptował ich treść oraz którego zamówienie na Materiały zostało zaakceptowane przez Sprzedającego.
- Pod pojęciem Materiałów strony rozumieją wyroby gotowe, które Sprzedający ma dostarczyć zgodnie z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Sprzedaży i zawartym zamówieniem/ umową.
- Użycie określenia Kamień dla wskazania rodzaju Materiału na potrzeby Zamówienia i Ogólnych Warunków Sprzedaży należy odpowiednio odnosić do konglomeratów i spieków kwarcowych w zależności od udzielonego Zamówienia.
- Sprzedający świadczy usługę montażu elementów z kamienia (ew. konglomeratu/spieków kwarcowych) oraz usługę dowozu. Kupujący zleca, a Sprzedający przyjmuje do realizacji montaż blatów, schodów, posadzek, ścian, kominków i innych elementów wykonanych z kamienia.
- Sprzedający przyjmując od Kupującego zlecenie na Usługę montażu, weryfikuje stan faktyczny – dokładnym pomiarem z natury. Koszt pomiaru z natury ponosi Kupujący i wynosi on 300 PLN netto. W przypadku wykonania montażu przez Pamir Sp. z o.o. koszt pierwszego pomiaru jest odejmowany od ceny montażu. W oparciu o pomiar jest realizowane zlecenie i ostateczna kalkulacja ceny Materiału.
- Jeżeli pomiar nie może się odbyć z przyczyn leżących po Stronie Kupującego (jak np. brak możliwości wyznaczenia któregokolwiek z otworów, niewypoziomowanie zabudowy stolarskiej), Kupujący zostanie obciążony dodatkową kwotą w wysokości 300 PLN netto.
II. Zamówienia i niezbędne specyfikacje
- Złożenie zamówienia u Sprzedającego musi posiadać formę pisemną. Dopuszcza się w wyjątkowych sytuacjach złożenie zamówienia drogą elektroniczną.
- Kupujący zobowiązany jest przedstawić Sprzedającemu swoje oczekiwania, dokładne wymiary w przypadku zakupu Materiału bez montażu oraz wszystkie niezbędne informacje dotyczące zakupu danego Materiału czy też realizacji Usługi, zgodnie z zasadami należytej staranności.
- Wskazanie wszystkich istotnych dla zamówienia informacji powinno mieć miejsce w momencie złożenia Zamówienia. Umożliwi to przygotowanie zakupionego Materiału w sposób dokładny i zgodny ze sztuką.
- Kupujący zobowiązany jest poinformować Sprzedającego w momencie złożenia Zamówienia o chęci skorzystania z Usługi montażu bądź Usługi dostawy na wskazany przez Kupującego adres.
- Wprowadzanie jakichkolwiek zmian do złożonego zamówienia musi mieć formę pisemną pod rygorem nieważności.
- Za skutki niepoinformowania Sprzedającego o jakichkolwiek zmianach związanych z zamówieniem bądź zmianach w miejscu montażu Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności.
III. Próbki Towarów
W sytuacji sprzedaży Materiału w oparciu o konkretne próbki materiałów, które Sprzedający przekaże Kupującemu na potrzeby realizacji danego zamówienia, Sprzedający wykona zlecenie na ich podstawie, z zastrzeżeniem wystąpienia odchyleń niezależnych od Sprzedającego. Kolorystyka, struktura i użylenie materiałów naturalnych związana jest z ich indywidualnymi właściwościami, na które Sprzedający nie ma wpływu i nie ponosi odpowiedzialności za odchylenia.
IV. Warunki płatności
- W celu uruchomienia zamówienia na dany Materiał z Usługą Montażu, Zamawiający wpłaca zaliczkę w wysokości 50% wartości zamówienia przy podpisaniu zamówienia. Reszta wartości zamówienia jest płatna na 2 dni przed montażem materiału. W przypadku braku zapłaty całej wartości zamówienia, Materiał nie przechodzi na własność Zamawiającego, a Usługa montażu nie zostanie wykonana.
- Brak dokonania płatności w terminie powoduje wstrzymanie realizacji zamówienia oraz oczekiwanie na kolejny wolny termin realizacji.
- W przypadku zamówienia Materiału bez Usługi Montażu, Zamawiający wpłaca zaliczkę w wysokości 50% wartości zamówienia przy podpisaniu zamówienia. Reszta wartości zamówienia jest płatna w dniu odbioru kartą płatniczą lub gotówką w siedzibie Sprzedającego, bądź przelewem bankowym na 2 dni przed odbiorem zamówienia. W przypadku braku zapłaty całej wartości zamówienia, Materiał nie przechodzi na własność Zamawiającego.
- W sytuacji, gdy Kupujący nie dokona wpłaty zaliczki, Sprzedający nie przystąpi do realizacji zamówienia. Zamówienie zostaje anulowane po 14 dniach.
V. Dostawa, Transport i Odbiór
- Materiały zakupione przez Kupującego są odbierane w siedzibie Sprzedającego, chyba że inaczej ustalono w momencie podpisania zamówienia.
- Sprzedający świadczy usługę dowozu do Kupującego za opłatą i po wcześniejszym uzgodnieniu. Dowóz nie obejmuje usługi wniesienia.
- Kupujący jest zobowiązany osobiście odebrać Materiał bądź upoważnić osobę do jego odebrania w jego imieniu.
- Koszt dowozu na terenie Warszawy wynosi 250 PLN/ brutto.
- Materiały z Usługą montażu są odbierane w miejscu montażu.
- W przypadku braku możliwości transportu Materiału windą, Kupujący zostanie obciążony kwotą 300 PLN netto/ piętro.
- Sprzedający umawiając termin pomiaru i montażu podaje przybliżoną godzinę w 2- godzinnym przedziale czasowym. W przypadku zdarzeń losowych niezależnych od Sprzedającego, Sprzedający zastrzega sobie możliwość anulowania terminu pomiaru bądź montażu i umówienia kolejnego na najbliższym możliwym czasie.
- Kupujący w przypadku braku zlecenia usługi montażu lub dowozu zobowiązany jest odebrać zamówiony Materiał w ciągu 7 dni od dnia poinformowania o jego przygotowaniu do odbioru, chyba, że zostanie uzgodnione inaczej, w przeciwnym razie Sprzedający ma prawo naliczyć rynkową opłatę rynkową za składowanie Materiału.
- Kupujący zobowiązany jest odpowiednio zabezpieczyć odbierany Materiał. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za nieodpowiednie zabezpieczenie Materiałów podczas transportu realizowanego przez Kupującego.
- Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w Materiale na skutek ich niewłaściwego transportu lub załadunku, dokonywanych przez Kupującego lub podmiot, któremu Kupujący zlecił transport Materiałów.
- Sprzedający nie wysyła Materiałów drogą kurierską.
- Montaże wykonywane są jedynie przez autoryzowane przez Pamir Sp. Zo.o. oraz przedstawicieli Ogólnopolskiego Stowarzyszenia Producentów Wyrobów z Kamienia grupy montażowe.
VI. Ochrona danych osobowych
- Kupujący, osoba składająca zamówienie wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Administratora Danych Osobowych Pamir Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Świderskiej 37, w tym w szczególności imienia, nazwiska, pełnego adresu, numeru telefonu, adresu poczty elektronicznej, dla celów związanych z realizacją zamówienia.
- Przedstawione przez Kupującego dane, są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich osób nieuprawnionych, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych, ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystania.
- Kupujący składając zamówienie oświadcza, iż ma świadomość, że podanie jego danych jest dobrowolne, aczkolwiek odmowa ich podania jest równoznaczna z brakiem możliwości złożenia zamówienia u Sprzedawcy.
VII. Postanowienia końcowe
- Wszelkie spory wynikłe lub mające wyniknąć na tle stosunku prawnego łączącego strony będą podlegać prawu polskiemu oraz będą rozstrzygane przez sądy polskie. W przypadku wątpliwości, przyjmuje się, że umowa zawarta została w miejscu siedziby Sprzedającego.
- Pierwszeństwo w stosowaniu przed niniejszymi Warunkami Ogólnymi Sprzedaży ma Zamówienie oraz warunki umowy wskazane w Zamówieniu.
